Central de Ajuda
Posso comprá-los para minha loja?
Sim! A Rimpact agora pode operar como uma marca de Vendas Diretas e uma marca Business 2 Business. Acesse o link B2B no topo da página para saber mais.
Qual é a sua política de devolução?
30 dias a partir do recebimento para um reembolso total se devolvido na embalagem original e em perfeitas condições de uso.
Se você tiver um problema de garantia ou outro, leia rapidamente nossos termos e condições completos aqui
A pastilha está disponível como um único - eu só quero na minha roda traseira?
Rimpact é vendido tanto em pares quanto em singles, no entanto, sugerimos fortemente que você compre um conjunto pelos seguintes motivos:
Na Rimpact, acreditamos que nossas pastilhas são melhor experimentadas como um par. O principal benefício do Rimpact está em suas qualidades de amortecimento de vibração. A maior parte da vibração sentida na bicicleta vem da roda dianteira, passa pelo garfo e chega às mãos. Isso torna a execução do Rimpact na roda dianteira uma necessidade e melhorará significativamente a sensação de sua bicicleta em terrenos acidentados. A diferença não pode ser subestimada! Também reduzirá a fadiga em descidas mais longas, tornando obrigatória a execução de uma inserção na frente!
Também acreditamos no equilíbrio. Queremos que a Rimpact adicione apenas atributos positivos à sua moto. Se você usar o Rimpact apenas na traseira, seu pneu dianteiro parecerá vago e sem suporte em comparação com a sensação superior que você terá na traseira. O peso não é realmente um fator de apenas ~ 95g por inserção de 29".
Outro motivo é o suporte. A roda dianteira é o volante e apoiar o pneu para manter a forma e a aderência é a chave para não lavar ou ficar sob a direção. Ao usar um inserto na frente, você poderá executar uma pressão mais baixa para encontrar aderência, mas também estará confiante de que o pneu manterá sua linha quando você o conduzir nas curvas.
Não há motivos suficientes para comprar um conjunto em vez de um único? Que tal ser capaz de executar pressões mais baixas no pneu dianteiro para maior aderência onde é realmente necessário. Se você já possui um conjunto, mas a traseira precisa ser substituída ou está atualizando para o Mullet, pode comprar um único em nossa loja.
Qual tamanho eu preciso?
Temos um guia prático de tamanhos página para ajudá-lo a responder a isso, tudo o que você precisa saber é o tamanho da roda, o tamanho do pneu e a medida da largura interna do aro. Normalmente, isso é indicado pelo nome ou adesivo no aro.
Se você ainda precisar de ajuda, acesse nossa página de contato e deixe-nos saber o máximo de informações sobre a configuração que você está executando e faremos o nosso melhor para apontá-lo na direção certa.
Você vende tainha / tamanhos de roda mistos?
sim. Temos tantas opções em nossa loja e se você realmente não consegue encontrar o tamanho de franja que você precisa, entre em contato, podemos fazer conjuntos personalizados em nosso ORIGINAL e em alguns casos nossos modelos Pro e Plus.
Você envia internacionalmente / Como faço para obter o Rimpact no meu país?
Enviamos para todo o mundo! Da última vez que verificamos, havíamos enviado para mais de 65 países. Os prazos de entrega variam de país para país, mas no geral a repartição é:
1-2 dias Reino Unido
2-5 dias Continente Europeu
7-14 dias - EUA
~ 14 dias Canadá e resto do mundo.
Observe que a UE agora removeu seu limite de isenção de IVA, o que significa que você precisará pagar a taxa de IVA de seus países para receber suas mercadorias. Não é mais possível comprar sem IVA. O correio irá cobrar isso separadamente.
Nós enviamos para fora do Reino Unido via rastreado e assinado serviços por uma taxa super razoável. Observe que alguns países não podem oferecer suporte a um serviço rastreado, como México, Chile e Argentina. Para mais informações acesse nossa página de Frete.
Quanto é o frete?
As taxas de envio variam dependendo do país, produto e quantidade. Ao adicionar itens à sua cesta e atualizar os detalhes de envio, você obterá um detalhamento preciso das cobranças.
Subsidiamos parcialmente o envio internacional para garantir que todos os nossos clientes possam obter um conjunto de inserções em sua bicicleta a um custo razoável. Nós NÃO fazemos nenhum lucro com as taxas de envio internacional, na verdade perdemos uma boa parte do lucro bruto. A Rimpact tem o prazer de fornecer pesos e medidas para fins de verificação de fatos, se desejar. Também podemos acomodar o uso de sua própria empresa de transporte, se você tiver uma e desejar usá-la. Por favor, entre em contato para obter mais informações sobre como fazer isso.
Mais informações sobre o envio para o seu país em nossa página de envio.
Por que devo comprar Rimpact, nunca tenho furos?
Impacto:
Torna as pressões mais baixas mais viáveis.
Suporta a parede lateral do pneu para reduzir o rolo do pneu.
Reduz arrotos estabilizando o talão do pneu.
Reduz significativamente a vibração, a vibração da trilha e o feedback da trilha.
Aumenta a confiança que você sentirá na bicicleta em velocidades mais altas e em terrenos mais retorcidos.
Em termos de peso, é leve o suficiente para ser praticamente ou totalmente imperceptível ao pedalar.
Vai te tirar de uma situação difícil agindo como um run flat se você esquecer seu tubo quando você inevitavelmente furar ou rasgar seu pneu em algo afiado a quilômetros da civilização.
Que tubeless selante funciona com Rimpact?
Qualquer um no mercado hoje. Rimpact Foam é inerte e não reagirá com látex, amônia ou qualquer outro agente da atual linha de selantes no mercado a partir de janeiro de 2022 - que tenhamos conhecimento.
Dito isso, recomendamos o selante Stans. Trabalhamos extensivamente com Stans e muitos outros selantes durante os testes e desenvolvimento e descobrimos que o OG é a melhor opção. Como tal, começamos a estocá-lo na loja para que nossos clientes pudessem ter um balcão único para novas configurações tubeless.
Quanto tempo dura o Rimpact antes de se desgastar?
Rimpact ORIGINAL durará, em média, mais de 6 a 12 meses em um caso de uso normal. Vimos e possuímos conjuntos de Rimpact ORIGINAL que duraram mais de dois anos de casos de uso acima da média.
O Rimpact PRO é mais robusto por natureza e, como tal, durará mais em média, graças à sua camada mais resistente. No entanto, ambas as versões da pastilha são projetadas para se sacrificar em favor da economia de suas jantes e pneus. Como resultado, pressões super baixas, pneus finos ou gastos, andar com pneus furados podem acelerar o desgaste. A pastilha geralmente dura um pneu e a vida útil pode variar de usuário para usuário. Para uso de Ebike, recomendamos uma pastilha PRO em vez de um ORIGINAL, pois sua natureza mais pesada é muito melhor para lidar com o peso mais pesado das Ebikes e a saída de torque do motor.
Se eu comprar mais de um jogo consigo um desconto?
Este costumava ser o caso. No entanto, fizemos melhorias significativas e mudanças de eficiência nos produtos, embalagens e correios que usamos para espremer até o último centavo e permitir que nossos clientes comprem a melhor inserção do mercado a um dos preços mais baixos. Como tal, não podemos mais oferecer um desconto de compra múltipla para apenas 2-5 conjuntos.
Se você precisar de mais de 5 conjuntos, podemos oferecer um preço melhor caso a caso, então entre em contato!
Meus pneus precisam ser tubeless antes de instalar o Rimpact?
sim. Rimpact só funciona com configurações sem câmara. Não podem ser usados com tubos. Se você ainda não configurou seus pneus sem câmara, você pode comprar o equipamento de que precisa em nossa loja ao mesmo tempo em que compra o Insert. Você precisará:
Fita de aro sem câmara - para evitar que o ar escape pelos orifícios dos raios.
Um pneu compatível com tubeless - a maioria é classificada para tubeless hoje em dia (geralmente tem 'TR' ou 'Tubeless Ready' escrito na parede lateral).
Válvulas Tubeless - Você precisará de válvulas Tubeless Rimpact para usar um inserto Rimpact, portanto, certifique-se de pegá-los ao comprar seus insertos em vez de comprar válvulas caras que você não precisará.
Você tem um distribuidor no meu país/Posso comprar para minha loja?
Atualmente, a Rimpact é principalmente um negócio de venda direta, no entanto, temos um B2B configurado neste site, onde lojas em todo o mundo podem comprar Inserts para revenda. Vá para o menu na parte superior da página e selecione B2B para obter mais informações. Temos um pequeno número de Distribuidores em certas regiões do mundo e estamos sempre procurando expandir.
O que acontece se eu não conseguir encaixar as inserções - posso ter um reembolso?
99% do tempo Rimpact é fácil de instalar para montadores de pneus competentes, no entanto, existem certas combinações de aro/pneu mesmo para os montadores de pneus mais proficientes luta para instalar. Se você é lutando para colocar suas inserções, entre em contato conosco e nos informe o ponto em que você está preso, e podemos solucionar o problema a partir daí.
Em alguns casos, podemos sugerir que você leve suas rodas a uma oficina/profissional que tenha experiência em configuração sem câmara, pois eles poderão ajudá-lo com facilidade: por mais habilidoso que você seja, nada supera o conhecimento e a experiência de alguém que cabe pneus dia após dia. Oferecemos o reembolso caso a caso, desde que tenham sido tomadas todas as providências necessárias para o seu encaixe e que os encartes/embalagens estejam em condições adequadas para revenda.