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Suporte técnico

Está tendo problemas com suas inserções? Antes de entrar em contato conosco, verifique abaixo os problemas comuns e como resolvê-los.

Aro de purga do pneu

Se o pneu estourou do aro, durante a instalação ou durante a pilotagem, essas informações devem ajudar.  

Você tem aros sem gancho? Se você não tiver certeza do que são, faça uma pesquisa rápida na Internet para determinar  se seus aros em particular são sem gancho e o que isso significa. Se forem, você deve consultar as informações do fabricante do aro sobre as pressões mínimas e máximas para as quais o aro é classificado, pois geralmente são limitados a 30PSI ou menos. Esta pode ser a causa do pneu estourar do aro quando inflado inicialmente, pois é prática comum colocar um pneu em alta pressão. Também pode ser a causa de estouros na trilha se você estiver executando pressões mais altas, atingindo bermas com força quando  o peso total do sistema de você, sua bicicleta e kit exceder a capacidade do projeto Hookless pode ocorrer. Também é importante usar pneus compatíveis com Hookless com aros Hookless, pois alguns fabricantes de pneus proíbem explicitamente seu uso com aros Hookless.  

Outra razão para estouros pode ser devido a pneus velhos e desgastados. Qual é a idade dos seus pneus, quão soltos estão no aro, o estouro aconteceu muitas vezes ou é a primeira vez? Todos esses fatores podem contribuir para as explosões. Considere atualizar sua configuração, pois estouros são um sinal de que os componentes  poderia estar além de sua vida útil.

Se nenhuma das opções acima for relevante e você tiver mais de uma falha indicando  não foi um incidente isolado, por favor entre em contato.

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